2021年3月の月例Windows Updateで印刷時にいきなりブルースクリーンになったら
2021年3月の月例WIndowsUpdateで不具合がありました。
印刷をしようとすると、いきなりブルースクリーンになるのです。
原因は「KB5000802」。これをダウンロードすると、プリンタメーカに関わらず、またPCにメーカに関わらず、僕の場合9台のPCで100%の確率でブルースクリーンになりました。対処方法は2021年3月12日現在では、「KB5000802」を削除すること。
【削除方法】
- WIndows Updateの画面で「更新の履歴を表示する」。
- 画面上部、「更新プログラムをアンインストールする」。
- この「KB5000802」をクリックし、上部の「アンインストール」をクリックします。
- これで削除が開始されます。かなり時間がかかります。10分程度かな?
ひさびさにマイクロソフトさん、やっちまったな。